Terminos del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o utilizar cualquier servicio ofrecido por Apex Method, aceptas cumplir con estos Términos del Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, te pedimos que no utilices nuestra plataforma ni contrates nuestros servicios.

El uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios en estos términos constituye tu aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del Servicio

Apex Method es un servicio de coaching fitness personalizado que incluye, según el plan contratado:

• Planes de entrenamiento individualizados, adaptados a tus objetivos y nivel de experiencia.
• Planes de nutrición personalizados con ajustes semanales basados en tu progreso.
• Check-ins semanales con tu coach asignado para revisar avances, ajustar cargas y resolver dudas.
• Acceso a la plataforma digital para consultar tus rutinas, registrar progreso y comunicarte con tu coach.
• Material educativo sobre entrenamiento, nutrición y hábitos de vida saludables.
• Protocolo de Péptidos (add-on opcional): consulta personalizada 1:1 con diseño de protocolo y acompañamiento.

Los resultados pueden variar según la adherencia del usuario al programa, su condición física inicial y otros factores individuales. Apex Method no garantiza resultados específicos.

3. Registro y Cuenta

Para acceder a los servicios de Apex Method, debes crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

• Debes ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal para registrarte.
• No puedes compartir tu cuenta ni tus credenciales con terceros.
• Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Pagos y Reembolsos

Los precios de los planes y servicios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Al realizar el pago, aceptas el precio indicado en el momento de la compra.

• Procesamiento: Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago certificados con cifrado SSL.
• Renovación: Los planes no se renuevan automáticamente. Al finalizar tu periodo contratado, puedes optar por contratar un nuevo plan.
• Reembolsos: Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 7 días posteriores a la compra, siempre que no hayas utilizado más del 20% del contenido del programa. Después de este periodo, no se emitirán reembolsos.
• Disputas: Cualquier disputa relacionada con pagos debe ser comunicada a nuestro equipo de soporte dentro de los 30 días posteriores al cargo.

5. Uso de la Plataforma

Al utilizar la plataforma de Apex Method, te comprometes a:

• Utilizar los servicios exclusivamente para fines personales y no comerciales.
• No reproducir, distribuir ni compartir el contenido de tus planes de entrenamiento o nutrición con terceros.
• No intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma ni manipular su funcionamiento.
• Mantener un comportamiento respetuoso en todas las comunicaciones con coaches y personal de Apex Method.
• No utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen a otros usuarios.

Nos reservamos el derecho de restringir o eliminar el acceso a usuarios que violen estas condiciones, sin derecho a reembolso.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en la plataforma de Apex Method, incluyendo pero no limitado a planes de entrenamiento, guías nutricionales, textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad exclusiva de Apex Method o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de tu plan contratado exclusivamente para uso personal. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación, distribución o uso comercial del contenido sin autorización previa por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

Los servicios de Apex Method son de carácter educativo y orientativo. No somos profesionales médicos y nuestros programas no sustituyen el consejo médico profesional.

• Recomendamos consultar con un médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento o nutrición, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes.
• Apex Method no se responsabiliza por lesiones, daños o complicaciones de salud que puedan resultar de la aplicación de los programas ofrecidos.
• La plataforma se ofrece «tal como está» y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores técnicos.
• En ningún caso la responsabilidad total de Apex Method excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

8. Modificaciones a los Términos

Apex Method se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la plataforma.

En caso de cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados a través del correo electrónico asociado a su cuenta. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

9. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de:

• Email: admin@apexmethod.com
• Formulario de contacto: disponible en nuestra página principal.
• Tiempo de respuesta: nos comprometemos a responder todas las consultas dentro de 5 días hábiles.